Дискоммуникация – что это

Определение дискоммуникации. Какое влияние она оказывает на итоги общения между собеседниками. Как избежать дискоммуникации.

Дискоммуникация – это намеренное отклонение собеседником от заданной темы дискуссии с целью избежать общения на неприятную или не интересующую его тему.
Приёмы дискоммуникации, используемые нерадивым собеседником, способны тормозить решение сложных вопросов и принятие решений.

Поговорим подробнее о значении дискоммуникации в психологии общения между людьми.

Коммуникация переоценена. Час одиночества продуктивнее недели разговоров.
Павел Дуров
Говорим и думаем о разном
Говорим и думаем о разном



Что представляет собой дискоммуникация?


В отличие от коммуникации, которая в самом общем смысле представляет собой общение между людьми, дискоммуникация обозначает одно из его нарушений.
В этом случае собеседник намеренно делает все возможное, чтобы не общаться на обозначенную тему. К примеру, в рамках темы «Я хочу похудеть» обсуждаются различные диеты, занятия спортом и прочие способы похудения. Намеренное отклонение от этой темы и будет являться дискоммуникацией.

Как выглядят её разновидности?


Дискоммуникация может выглядеть по-разному, в зависимости от стратегии, выбранной собеседником:
  1. «Я слишком хорош (а)/плох (а), чтобы это обсуждать»;
  2. «Ты/вы слишком хорош (и)/плох (и), чтобы это обсуждать»;
  3. «Тема разговора слишком хороша/плоха, чтобы ее обсуждать»;
  4. «Ты умный (ая)/некрасивый (ая)/толстый (ая)/живешь за границей, и поэтому…» Дальнейшее, как правило, к теме не относится. Комментатор использует определенные качества человека, предложившего тему, чтобы высказаться на совершенно постороннюю тему;
  5. «Я гордый (ая)/самодостаточный (ая)/уставший (ая) от жизни/слишком взрослый (ая), и поэтому…» Та же ситуация, что и в пункте 4, только для пространных рассуждений комментатор использует собственные качества;
  6. «Когда я вижу такое, я чувствую…» Далее комментатор высказывает, какие именно (чаще всего, негативные) чувства у него возникают при виде данной темы;
  7. «Это высказывание оскорбляет мою картину мира/политические взгляды/права хомячков, и…»
  8. «Вот почему это обсуждать не надо: …».

Где встречается?


О чем он там говорит, не понятно....
О чем он там говорит, не понятно....
Подобное нарушение процесса коммуникации встречается как на просторах интернета, так и в повседневном общении. И если при личном разговоре этот прием используется для отвлечения внимания от темы, которая собеседнику почему-либо неприятна, то в интернете он часто служит для привлечения внимания.

Как бороться?


В интернете – никак. Ответив человеку на так называемый «сознательный оффтоп», вы дадите ему стимул продолжать в том же духе. Несмотря на то, что комментарии таких людей часто носят провокационный характер, их следует игнорировать, а по возможности и удалять комментарии.

При личном общении следует мягко, но настойчиво, вернуть собеседника к обсуждаемой теме: «Мне кажется, мы несколько отвлеклись…».

Заключение


Дискоммуникация – это психологическая уловка, которая может преследовать различные цели. Однако не стоит позволять людям ей пользоваться. Знание подобных приемов и методов защиты от них позволяет направлять общение в нужное русло, а также защищать себя от ненужного негатива.

А Вы встречали в своей жизни случаи дискоммуникации при общении?

Похожие публикации

Статья посвящена рассмотрению особенностей основных типов общения, их отличительных черт и характеристик.
Вашему вниманию представлены правила, которых стоит придерживаться для овладения искусством общения в Вашей повседневной жизни.
Как известно, общение – это целенаправленный процесс развития и установления контактов между людьми, который возникает вследствие потребности в
Лингвисты и психологи, изучающие вопросы коммуникации, пришли к выводу о том, что для обмена информацией люди используют различные системы знаков,
Потребность в общении человек испытывает на протяжении всей жизни. Многие люди, лишенные возможности обмениваться информацией с окружающими, ощущают
Базовые функции общенияВам встречался хотя бы один человек, который мог бы обойтись без общения с другими? Правильно, таких людей или почти нет, или

Добавить комментарий