Факторы, способствующие установлению контакта между людьми

А Вы знаете как добиться положительных результатов от проведенной беседы с собеседником? Как правильно установить контакт для этого?

Установка на контакт

Изучайте каждого, с кем вступаете в контакт.
Брюс Ли

Мы уже выяснили, что без общения жизнь человека не то чтобы потеряет смысл, но точно будет уже не такой, как прежде. Однако то общение, в котором нет чувства свободы и доброжелательности тоже не принесёт ничего хорошего. Для того чтобы ваш разговор прошёл на позитивной ноте, необходимо установить контакт с собеседником, и не беда, если вы не представляете как это сделать – мы можем вам помочь.


Итак, какие же факторы могут помочь установить контакт?

  • Для начала нужно снять имеющиеся психологические барьеры.

С самого начала разговора мы ожидаем от собеседника каких-либо действий, готовимся к тому, что на нас попытаются повлиять. Из-за этого повышается осторожность, а все высказывания тщательно контролируются. Чтобы нивелировать эти барьеры, стоит периодически соглашаться с собеседником, показывая, что вы уважаете его точку зрения, убирая таким образом противоречия. Как правило, человек, видя, что вы соглашаетесь с его позицией, начнёт в ответ соглашаться с вашей.

Кроме того, для начала разговора нужно выбрать какую-то нейтральную тему, которая позволит постепенно перейти к тому, что вас волнует.

  • Теперь можно начинать искать сходные интересы и точки соприкосновения с собеседником.

Общие интересыЭто будет началом этапа сближения между вами. Из такой беседы можно сделать вывод, что если ваши мнения в нейтральных темах совпадают, то, возможно, они сходны и в волнующем вас вопросе. Положительный итог такого разговора поможет добиться такого же позитивного тона и в беседе, связанной с какой-либо проблемой. Следует показать, что вам интересно мнение собеседника, высказать свои замечания по этому вопросу.

  • После всего этого вы уже можете представлять себе, каких принципов общения придерживается говорящий с вами человек.

Разумно будет согласиться с этими принципами, это поспособствует установлению более доверительных отношений. Впрочем, это не означает, что вы не можете намекнуть собеседнику о том, какие принципы общения являются приемлемыми для вас.

  • Следующим этапом уже вполне может быть попытка создать доверительные отношения.

Для этого вам придётся хотя бы немного подстроиться под поведение собеседника, показывая ему, что вы готовы понимать и принимать его мнение.

Что еще требуется?

Помимо этого стоит отметить, что на успешность установления контакта может оказать большое влияние характер – и ваш, и того, с кем вы общаетесь. Для того чтобы все прошло успешно, вы должны демонстрировать доброжелательность, открытость, искренность, вежливость, инициативность.

Установка на позитивОднако одних только свойств характера мало. Нужно также избавиться от негативных психологических установок по отношению к предстоящему разговору. Заранее сформировавшееся негативное убеждение помешает вам общаться с человеком.

  • Старайтесь не осуждать позицию собеседника – он имеет на неё право. Лучше покажите, что вы уважаете его мнение, хотя и имеете своё.

Чтобы как можно лучше настроиться на своего партнёра и дать ему понять свою доброжелательность, нужно быть созвучным ему. Для этого специалисты рекомендуют принимать те же позы, что и собеседник, но тут главное не переборщить, иначе человек может решить, что вы его дразните.

  • Попытайтесь определить, к какому типу характера относится ваш визави. Например, если он флегматик, а вы – холерик, то его может раздражать ваша бурная жестикуляция и быстрый темп речи.
  • Как можно чаще называйте собеседника по имени – это тоже поможет установить между вами доверие. Кроме того, вы можете периодически делать комплименты, только не начинайте льстить!

И что в результате?

Нет возможности всем делать добро, но в отношении ко всем можно проявлять доброжелательность.
Жан Мари Гюйо

Любое общение можно сделать положительным и получить тот результат, который вам нужен, достаточно только быть внимательным и доброжелательно настроенным по отношению к своему собеседнику.

А Вы всегда умеете устанавливать "правильный" контакт с собеседником?

Похожие публикации

Статья посвящена рассмотрению особенностей основных типов общения, их отличительных черт и характеристик.
От того, насколько вы владеете искусством правильно задавать вопросы, зависит все общение с собеседником. Поэтому не стоит думать, что без этого
Если смотреть на общение с научной точки зрения, то оно представляет собой определённый процесс, который может в разных условиях видоизменяться. В
Вряд ли вы станете спорить с тем, что главное, для чего мы общаемся с людьми, это достижение взаимопонимания. Но, конечно же, вы замечали, что это
Базовые функции общенияВам встречался хотя бы один человек, который мог бы обойтись без общения с другими? Правильно, таких людей или почти нет, или
Барьеры в общении часто мешают нам в процессе коммуникации. Эти барьеры приводят к тому, что собеседникам не удается понять друг друга.
6 комментариев
  1. Дмитрий
    В целом соглашусь с автором статьи. Вообще, как мне лично кажется, самое главное при установлении контакта с другим человеком – это быть на позитивном настрое. Если нет внутреннего позитива, то полноценного общения, скорее всего не получится. Не один раз проверял это на своем жизненном пути. Но тут важно не переусердствовать, так как слишком счастливый человек невольно может вызвать отторжение при первом контакте.
  2. Алена
    Признаюсь, раньше у меня не очень хорошо получалось устанавливать контакт с другими, а все потому, что я очень стеснялась и все время переживала за то, как меня будет оценивать собеседник. Но однажды где-то прочла, что человек, с которым вы ведете беседу, может быть так же стесняется и переживает.И согглашусь со статьей, нужен положительный настрой и периодически можно соглашатся с собеседником. И еще, можно сделать один-два комплимента, но главное не переборщить и тогда будьте уверены, что беседа будет легкой и долгой.
  3. Екатерина
    У меня сейчас как раз появилась проблема с общением, хотя раньше я спокойно могла подойти к человеку и начать разговор... Наверное с возрастом появляется какое-то недоверие к людям. Эта статья оказалась для меня очень информативной, надеюсь ч в дальнейшей жизни мне помогут эти советы)
  4. Нико
    Цитата: Дмитрий
    Но тут важно не переусердствовать, так как слишком счастливый человек невольно может вызвать отторжение при первом контакте.

    Про слишком счастливого человека точно подмечено! Часто это людям не нравится) А вообще мне кажется общение должно строится естественно - если тебе нравится человек и хочется с ним общаться, то ты точно будешь на позитиве. А если к человеку неприязнь, то нечего из себя выжимать что-то.
  5. Надежда
    Да, позитивное отношение помогает. Я когда училась в университете заметила, что у тех преподавателей, которые мне нравились, у меня лучше получалось сдать экзамен, даже если подготовка была недостаточной. Если же к преподавателю относилась негативно, то не помогало даже хорошее знание предмета.
  6. оля
    Я сейчас в декрете, во второй раз, и навыки общения у меня практически на нулю. Интересная статься, я даже и не думала насколько важно быть в положительном настроении при общении с людьми. Обычно общаюсь со всеми нейтрально, наверное из-за однообразия в жизни, нужно срочно расширять круг своих знакомых и относиться к ним более позитивно)

Добавить комментарий